Τα εισιτήρια εξασφαλίζουν δικαίωμα εισόδου σε κινηματογραφική αίθουσα της Odeon by TFG αποκλειστικά για την ημερομηνία και την ώρα που αναγράφονται σε αυτά και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για παρακολούθηση ταινίας σε μεταγενέστερη ημερομηνία ή σε διαφορετικό κινηματογράφο.
Α. Εισιτήρια αγορασμένα μέσω διαδικτύου
-
Τα εισιτήρια μπορούν να ακυρωθούν και να αντικατασταθούν με επιστροφή χρημάτων έως και 60 λεπτά πριν την έναρξη της προβολής.
-
Η ακύρωση εισιτηρίων που έχουν αγοραστεί μέσω διαδικτύου πραγματοποιείται αποκλειστικά από τον πελάτη.
Το ποσό επιστρέφεται στον λογαριασμό χρέωσης εντός 3–4 εργάσιμων ημερών. -
Η διαδικασία ακύρωσης πρέπει να ολοκληρωθεί το αργότερο 60 λεπτά πριν την ημερομηνία και ώρα προβολής.
-
Με την ολοκλήρωση της συναλλαγής αποστέλλεται επιβεβαιωτικό email από viva.com για την πραγματοποίηση της πληρωμής. Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «ΠΛΗΡΩΜΗ» στο email επιβεβαίωσης, δίνεται η δυνατότητα ακύρωσης της συναλλαγής – εισιτηρίων.
Β. Εισιτήρια αγορασμένα από τα ταμεία
-
Η ακύρωση πραγματοποιείται μόνο στον κινηματογράφο Odeon by TFG από τον οποίο εκδόθηκαν τα εισιτήρια.
-
Δεν πραγματοποιείται ακύρωση εισιτηρίων με επιστροφή αντιτίμου μετά την πάροδο 30 λεπτών από την έναρξη της προβολής.